[HN] Tuyển dụng Chuyên viên Telesales

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

•  Cập nhật và nắm rõ các chương trình quảng cáo, chiến dịch Marketing triển khai hàng ngày.
•  Tiếp nhận và tương tác với khách hàng qua các kênh của Công ty: Facebook, Website, Hotline…
•  Khai thác, quản lý và chăm sóc data khách hàng từ hệ thống hoặc được phân công.
•  Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và đặt lịch hẹn khách hàng đến cơ sở.
•  Chuyển thông tin khách hàng cho tư vấn viên tại cơ sở và phối hợp hỗ trợ chốt liệu trình điều trị.
•  Thực hiện các báo cáo công việc theo yêu cầu của quản lý.

YÊU CẦU

•  Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn/chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
•  Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, vật lý trị liệu, chiropractic là một lợi thế.
•  Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
•  Chủ động, chịu được áp lực doanh số

QUYỀN LỢI

•  Thu nhập: Lương cơ bản + Phụ cấp ăn trưa + % KPI
•  Lương cơ bản: 7 – 8 triệu/tháng (tùy năng lực)
•  Lương làm thêm giờ: Ngày thường: 150%, Ngày Lễ/Tết: 200%
•  Được cung cấp điện thoại và laptop phục vụ công việc.
•  Data khách hàng có sẵn từ hệ thống Marketing.
•  Hỗ trợ ăn trưa 25.0000/ ngày
•  Được đóng BHXH, thưởng lễ, tết và các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
•  Mỗi tháng làm việc chính thức sẽ có thêm 01 ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương
•  Được thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật…. và được hưởng tất cả các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

•  Hình thức: Toàn thời gian (Fulltime)
•  Làm việc theo ca luân phiên:
Ca 1: 08h00 – 17h00 (làm việc tại văn phòng)
Ca 2: 16h00 – 22h00 (làm việc tại nhà, không cần lên văn phòng)

Chính sách tính thêm giờ:
•  Nhân sự làm ca 2 được tính tăng ca từ 22h00 – 24h00 (nếu phát sinh công việc).
•  Nhân sự làm ca 1 được tính tăng ca khi hỗ trợ làm việc trong khung giờ ca 2 (nếu có).

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• Văn phòng Hà Nội : Tầng 4 – Tòa Office- Vinhomes Westpoint , Đỗ Đức Dực, Từ Liêm, TP. Hà Nội
• Văn phòng HCM : Pasteur Quận 1, TP. HCM

THÔNG TIN ỨNG TUYỂN

• Email: hr@hthgroup.vn
• Website/Fanpage: https://saigonsmile.com.vn/
• Liên hệ: MS_Linh: 039 7910 576